© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.
5 października 2016, 13:28
Orientujecie się może czy można zwrócić towar nie posiadając paragonu? chodzi mi konkretnie o Pepco, kupiłam w piątek kubek termiczny, nie użyłam go ani razu, ściągnęłam tylko spod spodu naklejkę z ceną no i nie mam paragonu a chciałabym go oddać. Miał ktoś taką sytuację albo może ktoś się orientuje czy jest szansa, że uwzględnią mi zwrot?
5 października 2016, 13:33
Cos w rodzaju kupujesz w jednym sklepie, a oddajesz do drugiego, bo masz ladne oczy? No wiec jezeli udowodnisz, ze kupilas w konkretnym sklepie, to mozesz sie tam ubiegac o zwrot, reklamacje itd., Jezeli nie potrafisz udowodnic - to nie. Mozesz udowodnic np placac karta platnicza i jak podasz o ktorej godzinie, to otrzymasz duplikat zakupu ( masz takze informacje w historii swojego konta). Jezlei ktos robi komus przysluge uwzgledniajac zwrot bez dowodu zakupu - robi to na wlasna odpowiedzialnosc i to nie ma nic wspolnego z prawem.
Edytowany przez 5 października 2016, 13:34
5 października 2016, 13:35
Bez dowodu zakupu nie ma szans. No i jeszcze odklejona naklejka.
Znam tylko jeden sklep (komputerowy) który przyjmuje zwroty bez paragonów. Ale oni mają w systemie numery seryjne sprzedanych rzeczy czy coś takiego.
5 października 2016, 13:36
Z tego co wiem to płatność kartą i wydruk ma taką samą ważność, jak paragon. A tak naprawdę wystarczy powiedzieć ekspedientce kiedy i o której dokonałaś zakupu, a ona powinna móc sobie bez problemu resztę odszukać. Tylko nie wiem, czy jakiejkolwiek się chce ;-)
5 października 2016, 13:41
Oni powinni mieć na rolkach kasowych kopię paragonów, dlatego zastanawiam się czy jakoś nie da rady tego w ten sposób załatwić, bo kupowałam wtedy nie tylko kubek. Płaciłam niestety gotówką i nie mam żadnego dowodu zakupu, że akurat w tym sklepie kupiłam ten kubek.
5 października 2016, 13:44
Czyli albo będe mieć szczęście albo nie :P no nic, przejdę się i tak zapytać
5 października 2016, 14:03
Parę razy kupowałam różne rzeczy w pepco i przy kasie zawsze mnie informowali że zwrot / wymiana / reklamacja jest możliwa po okazaniu paragonu.
5 października 2016, 14:57
no jasne ze moga odszukac na rolce. Ale badzmy ludzmi! Sory ale po to dostajemy paragony... A nie potem robic zamieszanie z szukaniem na rolkach bo jednak czegoś sie nie chce. ...
5 października 2016, 15:40
Szukanie na rolce owszem, ale jak klient ma wydruk z terminala.
5 października 2016, 15:52
wszedzie zwroty sa raczej uwzgledniane jedynie na podstawie waznego dowodu zakupu, a wiec paragon jest niezbedny. no chyba ze trafisz na wlasciciela sklepu i jakos to z nim zalatwisz ..
zwykly pracownik nie ma prawa, aby przyjac zwrot bez okazania rachunku. nikt nie chce miec potem nieprzyjemnosci ..
