Temat: reklamacja spodni zara - foto!

Hej, kupiłam w zeszłym tygodniu spodnie w ZARZE. Kosztowały 149 zł, mam paragon i metki. Wyprałam je wczoraj pierwszy raz zgodnie z tym co napisano na metce i oto jak teraz wyglądają przy naszywce z tyłu:


Czy mam szanse na zwrot pieniędzy lub wymianę towaru?????

Pasek wagi
Oczywiście walcz, walcz, ale powiem Ci, że marnie to widzę, ZARA schodzi na psy.:/ Ceny są  kosmiczne, jakość  coraz gorsza plus do  szycia tych ciuchów wyzyskują małe dzieci, to nieludzkie!!!!! Ja już nic tam nigdy nie kupię, jakieś trzy miesiące temu kupiłam taką miętową  koszulkę 'mgiełkę' i zaraz się cała podziurawiła po 1 ręcznym, delikatnym praniu.  To był  dla mnie szok, wyglądała jak poszarpana. Poszłam zareklamować, ale kobieta zaśmiała mi się w twarz, że to moja wina, moja noga już tam nie postanie. 
ja też już więcej nic tam nie kupię! stwierdziłam, że pozwolę sobie na ten "luksus" i kupię sobie "dobre jakościowo, drogie" spodnie w tym sklepie, ale już nigdy więcej!
Pasek wagi

Effy18 napisał(a):

Oczywiście walcz, walcz, ale powiem Ci, że marnie to widzę, ZARA schodzi na psy.:/ Ceny są  kosmiczne, jakość  coraz gorsza plus do  szycia tych ciuchów wyzyskują małe dzieci, to nieludzkie!!!!! Ja już nic tam nigdy nie kupię, jakieś trzy miesiące temu kupiłam taką miętową  koszulkę 'mgiełkę' i zaraz się cała podziurawiła po 1 ręcznym, delikatnym praniu.  To był  dla mnie szok, wyglądała jak poszarpana. Poszłam zareklamować, ale kobieta zaśmiała mi się w twarz, że to moja wina, moja noga już tam nie postanie. 


ooo masakra dlatego wolę w lumpach kupować przynajmniej nie przepłacę i jak się coś rozwali to nie jest mi tak bardzo szkoda...

brunette6 napisał(a):

Effy18 napisał(a):

Oczywiście walcz, walcz, ale powiem Ci, że marnie to widzę, ZARA schodzi na psy.:/ Ceny są  kosmiczne, jakość  coraz gorsza plus do  szycia tych ciuchów wyzyskują małe dzieci, to nieludzkie!!!!! Ja już nic tam nigdy nie kupię, jakieś trzy miesiące temu kupiłam taką miętową  koszulkę 'mgiełkę' i zaraz się cała podziurawiła po 1 ręcznym, delikatnym praniu.  To był  dla mnie szok, wyglądała jak poszarpana. Poszłam zareklamować, ale kobieta zaśmiała mi się w twarz, że to moja wina, moja noga już tam nie postanie. 
ooo masakra dlatego wolę w lumpach kupować przynajmniej nie przepłacę i jak się coś rozwali to nie jest mi tak bardzo szkoda...


haha pjona dziewczyno! mam takie samo zdanie
O, brunette, dawno Cie tu nie widziałam, hej! :) Jak tam z modelingiem?:))

chuda.ja napisał(a):

Hej, kupiłam w zeszłym tygodniu spodnie w ZARZE. Kosztowały 149 zł, mam paragon i metki. Wyprałam je wczoraj pierwszy raz zgodnie z tym co napisano na metce i oto jak teraz wyglądają przy naszywce z tyłu:Czy mam szanse na zwrot pieniędzy lub wymianę towaru?????

ja bym zdecydowanie próbowała reklamować, niech ci wymienią na nowe (pewnie większe szanse niż na zwrot kasy)
powodzenia!

Effy18 napisał(a):

O, brunette, dawno Cie tu nie widziałam, hej! :) Jak tam z modelingiem?:))


no nie było mnie ale nie mogłam bez Was wytrzymać A daj spokój, oczywiście tak jak przypuszczałam, M. zaprotestował i powiedział, że no way....
reklamacja obowiązkowa ale na pismie i muszą przyjąć i rozpatrzyć- prawo konsumenta.  Wydrukuj w dwóch egzemplarzach i niech podpiszą z datą przyjęcia i jedno ksero dla Ciebie. jak nie odezwą się w ciągu 2 tyg, roboczych masz prawo żądać zwrotu pieniedzy.
Niestety tak czasami sie dzieje kiedy sa jasne spodnie a naszywka jest z ciemnej skory. A reklamacje skladaj bo masz do tego prawo, nie wiem jak jest w zarze w twoim miescie ale w katowicach wiem ze wiekszosc reklamacji bylo rozpatrywane negatywnie... tak bylo pare lat temu kiedy tam pracowalam przez kilka miesiecy. Natomiast zawsze mozesz sie odwolywac tyle ze nie bedziesz miala spodni.
Przypominam sobie jak stałam ostatnio długo w kolejce do ZARY w Radomiu, bo przyszedł facet zareklamować właśnie chyba spodnie, babka przy kasie nie wiedziała co zrobić, wezwała szefową, ta powiedziała, że oczywiście, przyjmuje reklamację, oddała mu pieniądze.

© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.