Temat: Gwarancja zwrot pieniędzy a zmiana konta.

Mam pytanie. Chce zareklamować buty w ccc. Płaciłam za nie karta ale w międzyczasie zmieniłam konto. Czy zwrócą mi pieniądze na inne konto czy mogą się uprzeć że muszą na to samo i co w sytuacji jak już jest zamknięte?

Mi też pękła podeszwa i przez to odpada obcas. Ale kupiłam je po ad rok temu więc zobaczymy jak będzie.

Liandra napisał(a):

Będzie problem- przy płatnościach kartą jest zwrot tylko na tą kartę którą była robiona płatność... Wiem na pewno bo mąż robił niedawno tak reklamację w LM..

e tam. Niedawno zwracałam towar w Leroy Merlin i początkowo również kasjerka upierała się aby był na tę samą kartę. Powiedziałam jej, że nie będzie to możliwe bo karta została zgubiona (to prawda), więc ta poprosiła kierownika i kierownik zrobił zwrot na inną kartę. Można :)

Limecia napisał(a):

Mi też pękła podeszwa i przez to odpada obcas. Ale kupiłam je po ad rok temu więc zobaczymy jak będzie.

uzbrój się w cierpliwość... CCC ma tragiczną obsługę klienta, też miałam z nimi do czynienia. Za wszelką cenę nie będą chcieli zwrócić gotówki, a jedynie zaproponują wymianę na nową sztukę albo naprawę. Mnie gotówkę udało się odzyskać ale po trzech (!) reklamacjach na te same buty. Za trzecim razem nie odpuściłam i mi zwrócili.

© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.