Temat: spór Allegro ciąg dalszy

StrongSeba napisał(a):

.alicja. napisał(a):

:jestem osoba prywatną, nie wystawiam faktur, rachunków, gwarancji, nie przyjmuję zwrotów i reklamacji.

Te zastrzeżenia nie mają racji bytu. Rachunek czy umowę można wystawić, reklamację (rękojmię) trzeba rozpatrzyć, zwrot z tytułu rękojmi trzeba przyjąć.

.alicja. napisał(a):

widać, że znasz się narzeczy. ciekawa jestem jak to jest w przypadku autorki. widziales jej poprzedni temat o butach? wada nie była ukryta, była widoczna na zdjęciach + wielu ludzi nawet nie uznałoby tego za wade (odkształcenie na dzianinowym bucie, bo był wysłany bez wypełnienia). facet założył spór, zażądał zwrotu i to jak sam widzisz w tym temacie - chce zwrotu pieniędzy zanim nawet autorka dotknie te buty. mi coś tutaj śmierdzija nigdzie nie napisałam, że się na tym znam, więc nie musisz na mnie psów wieszać

.alicja. napisał(a):

andorinha napisał(a):

Mam chwilę, więc opiszę co na to przepisy.Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. Nie wiem, czy wiedział w Twojej sytuacji, ale jeśli nie wiedział to kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie ? do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu. Koszty wymiany lub naprawy ponosi sprzedawca (chyba że przewyższają cenę rzeczy sprzedanej). W szczególności obejmuje to koszty demontażu i dostarczenia rzeczy, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.Jeżeli z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy oraz zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł korzyści z tych nakładów.

ale czy to wszystko się tyczy prywatnego sprzedawcy? allegro twierdzi, że jesli sprzedający jest prywatną osobą to nie musi akceptować zwrotu, że nie dotyczy wtedy kupującego zasada 14 dni odstąpienia od umowy, bo umowy nie ma. umowa jest między firmą i kontrahentem, nie dwoma prywatnymi kowalskimi.oczywiście nie mówimy o przypadkach, gdy wada jest ukryta przez sprzedającego lub produkt wyraźnie niezgodny z ofertą.

StrongSeba napisał(a):

.alicja. napisał(a):

widać, że znasz się narzeczy. ciekawa jestem jak to jest w przypadku autorki. widziales jej poprzedni temat o butach? wada nie była ukryta, była widoczna na zdjęciach + wielu ludzi nawet nie uznałoby tego za wade (odkształcenie na dzianinowym bucie, bo był wysłany bez wypełnienia). facet założył spór, zażądał zwrotu i to jak sam widzisz w tym temacie - chce zwrotu pieniędzy zanim nawet autorka dotknie te buty. mi coś tutaj śmierdzija nigdzie nie napisałam, że się na tym znam, więc nie musisz na mnie psów wieszać

Nie czytałem poprzedniego tematu - wrzucam, uwagi ogólne.Inie rozumiem DLACZEGO Ona nie może mu zapłacić z góry?Na tej samej zasadzie wcześniej on jej zaufał jej i i przelał z góry pieniążki.Dlaczego uważacie, że sprzedający i to nie firma - jest bardziej uczciwy niż kupujący?Chodzi mi o zasadę ogólną - bo próbujecie zwyczaje przekuć w obowiązujące prawo - pisząc, że pierwsze słyszę o wysyłce za pobraniem czy zwrocie z góry kosztów zakupu.Równie dobrze on może uznać, że buty odeśle - a pieniędzy nie otrzyma.

rzadkistolec napisał(a):

W ogóle ludzie, sprawa już się nie rozchodzi o zwrot, bo ja chcę ten zwrot przyjąć- sprawa rozchodzi się o sposóbzwrotu, ale takie coś wyczytałam i mu wkleiłam:Art. 496. Jeżeli wskutek odstąpienia od umowy strony mają dokonać zwrotu świadczeń wzajemnych, każdej z nich przysługuje prawo zatrzymania, dopóki druga strona nie zaofiaruje zwrotu otrzymanego świadczenia albo nie zabezpieczy roszczenia o zwrot. Po złożeniu przez sprzedawcę oświadczenia, że pieniądze zostaną przelane, gdy towar zostanie zwrócony, kupujący powinien go odesłać.

Gramatyka napisał(a):

rzadkistolec napisał(a):

W ogóle ludzie, sprawa już się nie rozchodzi o zwrot, bo ja chcę ten zwrot przyjąć- sprawa rozchodzi się o sposóbzwrotu, ale takie coś wyczytałam i mu wkleiłam:Art. 496. Jeżeli wskutek odstąpienia od umowy strony mają dokonać zwrotu świadczeń wzajemnych, każdej z nich przysługuje prawo zatrzymania, dopóki druga strona nie zaofiaruje zwrotu otrzymanego świadczenia albo nie zabezpieczy roszczenia o zwrot. Po złożeniu przez sprzedawcę oświadczenia, że pieniądze zostaną przelane, gdy towar zostanie zwrócony, kupujący powinien go odesłać.

No to masz odpowiedź i tym się zasłoń. A o oszustwie moim zdaniem nie ma mowy, policji nie ma co się bać, nawet jesli zgłoszenie zostanie przyjęte, sprawa zostanie umorzona. ZAchowaj tylko na dowód korespondencję z tym klientem.