- Dołączył: 2007-04-09
- Miasto: Tu
- Liczba postów: 24673
22 czerwca 2013, 22:02
znika mi kasa na koncie w tel w sieci heyah i t-mobile. w t-mobile uzupełniłam ostatnio za 25 zł, zostało mi 18zł wyłączony mialam tel przez jakis czas i jak włączyłam to miałam 6gr, nie mam ustawionych żadnych płatnych usług albo o nich nie wiem , ze sa ustawione. w heyah natomiast uzupelniam za 5zł i tez mi zabierają, nie wiem dlaczego??
- Dołączył: 2007-04-09
- Miasto: Tu
- Liczba postów: 24673
23 czerwca 2013, 14:20
boruvka napisał(a):
Wyślij SMSa o treści LISTA pod numer 8888 (bezpłatny) i sprawdź czy masz włączone jakieś subskrycje (przychodzące płatne SMSy).Jeśli tak, to napiszę Ci jak je wyłączyć :) I w ogóle zablokować na przyszłość:)
przyszło "podałes nieprawidłową lub nieaktualną komendę. sprawdź komende i spróbuj ponownie." ta odpowiedz przyszla z numeru 6678
Znalazłam coś w necie i był podany numer aby wyłączyć jakies usługi w heyah to na numer 8002 o treści "n" i w erze o tresci "nie" na numer 80888, przyszła tu i tu odpowiedz "t-mobile, dziekujemy potwierdzamy odrzucenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych od PTC i partnerów" , ale nie wiem czy to o to chodzi;/
Edytowany przez Milutka21 23 czerwca 2013, 15:22
- Dołączył: 2009-06-07
- Miasto: Koszalin
- Liczba postów: 6718
23 czerwca 2013, 15:28
Znam podobny przypadek i do biura obsługi zgłosić trzeba
- Dołączył: 2009-01-10
- Miasto: Virgin
- Liczba postów: 264
23 czerwca 2013, 21:18
Milutka21 napisał(a):
boruvka napisał(a):
Wyślij SMSa o treści LISTA pod numer 8888 (bezpłatny) i sprawdź czy masz włączone jakieś subskrycje (przychodzące płatne SMSy).Jeśli tak, to napiszę Ci jak je wyłączyć :) I w ogóle zablokować na przyszłość:)
przyszło "podałes nieprawidłową lub nieaktualną komendę. sprawdź komende i spróbuj ponownie." ta odpowiedz przyszla z numeru 6678Znalazłam coś w necie i był podany numer aby wyłączyć jakies usługi w heyah to na numer 8002 o treści "n" i w erze o tresci "nie" na numer 80888, przyszła tu i tu odpowiedz "t-mobile, dziekujemy potwierdzamy odrzucenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych od PTC i partnerów" , ale nie wiem czy to o to chodzi;/
Niestety w Twojej sieci nie ma możliwości blokady subskrycji przez SMSa... :(
- Dołączył: 2007-04-09
- Miasto: Tu
- Liczba postów: 24673
23 czerwca 2013, 21:23
a wróżki i konkursy to są usługi premium?
- Dołączył: 2007-04-09
- Miasto: Tu
- Liczba postów: 24673
27 czerwca 2013, 13:54
dzwoniłam i nie mam żadnych prenumerat ani nic, mówiła ze nic niepokojącego się nie dzieje na moim koncie, że jedynie gadu pobiera mi kasę, no ale o tym to wiem.i że jakby problem byl nadal to do działu technicznego czy gdzies zgłosi