Temat: Znikająca kasa na koncie w tel

znika mi kasa na koncie w tel w sieci heyah i t-mobile. w t-mobile uzupełniłam ostatnio za 25 zł, zostało mi 18zł wyłączony mialam tel przez jakis czas i jak włączyłam to miałam 6gr, nie mam ustawionych żadnych płatnych usług albo o nich nie wiem , ze sa ustawione. w heyah natomiast uzupelniam za 5zł i tez mi zabierają, nie wiem dlaczego??

boruvka napisał(a):

Wyślij SMSa o treści LISTA pod numer 8888 (bezpłatny) i sprawdź czy masz włączone jakieś subskrycje (przychodzące płatne SMSy).Jeśli tak, to napiszę Ci jak je wyłączyć :) I w ogóle zablokować na przyszłość:)
przyszło "podałes nieprawidłową lub nieaktualną komendę. sprawdź komende i spróbuj ponownie." ta odpowiedz przyszla z numeru 6678
Znalazłam coś w necie i  był podany numer aby wyłączyć jakies usługi w heyah to na numer 8002 o treści "n" i w erze o tresci "nie" na numer 80888, przyszła tu i tu odpowiedz "t-mobile, dziekujemy potwierdzamy odrzucenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych od PTC i partnerów" , ale nie wiem czy to o to chodzi;/ 
Znam podobny przypadek i do biura obsługi zgłosić trzeba

Milutka21 napisał(a):

boruvka napisał(a):

Wyślij SMSa o treści LISTA pod numer 8888 (bezpłatny) i sprawdź czy masz włączone jakieś subskrycje (przychodzące płatne SMSy).Jeśli tak, to napiszę Ci jak je wyłączyć :) I w ogóle zablokować na przyszłość:)
przyszło "podałes nieprawidłową lub nieaktualną komendę. sprawdź komende i spróbuj ponownie." ta odpowiedz przyszla z numeru 6678Znalazłam coś w necie i  był podany numer aby wyłączyć jakies usługi w heyah to na numer 8002 o treści "n" i w erze o tresci "nie" na numer 80888, przyszła tu i tu odpowiedz "t-mobile, dziekujemy potwierdzamy odrzucenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych od PTC i partnerów" , ale nie wiem czy to o to chodzi;/ 

Niestety w Twojej sieci nie ma możliwości blokady subskrycji przez SMSa... :(
a wróżki i konkursy to są usługi premium? 
tak :)
dzwoniłam i nie mam żadnych prenumerat ani nic, mówiła ze nic niepokojącego się nie dzieje na moim koncie, że jedynie gadu pobiera mi kasę, no ale o tym to wiem.i że jakby problem byl nadal to do działu technicznego czy gdzies zgłosi

© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.