- Dołączył: 2007-04-09
- Miasto: Tu
- Liczba postów: 24673
22 czerwca 2013, 22:02
znika mi kasa na koncie w tel w sieci heyah i t-mobile. w t-mobile uzupełniłam ostatnio za 25 zł, zostało mi 18zł wyłączony mialam tel przez jakis czas i jak włączyłam to miałam 6gr, nie mam ustawionych żadnych płatnych usług albo o nich nie wiem , ze sa ustawione. w heyah natomiast uzupelniam za 5zł i tez mi zabierają, nie wiem dlaczego??
- Dołączył: 2012-06-30
- Miasto: Szczecin
- Liczba postów: 1536
23 czerwca 2013, 10:01
najlepiej zadzwon do sieci i zapytaj co sie dzieje. ja miała tak w plusie zadzwoniłam a okazało sie ze za jakies gry mi zabieraja mimo tego ze ja takiej usługi nie włączałam
- Dołączył: 2013-04-11
- Miasto: Lubania
- Liczba postów: 4
23 czerwca 2013, 10:12
Ja mam kartę w plusie i mam dokładnie to samo co ty. 13 CZERWCA doładowałam kartę za 40 zł, 15 miałam już -56 groszy na koncie. Nie zdążyłam nic wykupić, ani sms-ów, ani internetu bo wszystko mi ukradli. W tygodniu biorę urlop w pracy, więc postaram się tam do nich przejechać
23 czerwca 2013, 10:18
mojej kolezance w plusie bez powodu zabrali
- Dołączył: 2010-11-29
- Miasto: Toronto
- Liczba postów: 2512
23 czerwca 2013, 10:29
Ja mam androida i tez ciagle mi zjada pieniadze tez nie mam juz siły!
- Dołączył: 2009-01-10
- Miasto: Virgin
- Liczba postów: 264
23 czerwca 2013, 10:52
Wyślij SMSa o treści LISTA pod numer 8888 (bezpłatny) i sprawdź czy masz włączone jakieś subskrycje (przychodzące płatne SMSy).
Jeśli tak, to napiszę Ci jak je wyłączyć :) I w ogóle zablokować na przyszłość:)
- Dołączył: 2009-01-10
- Miasto: Virgin
- Liczba postów: 264
23 czerwca 2013, 10:54
Dla użytkowników Androida, żeby wyłączyć transfer danych: Ustawienia -> Komunikacja -> Sieci tel.kom. -> odznaczyć Transfer Danych :)
- Dołączył: 2011-09-02
- Miasto: Lublin
- Liczba postów: 1595
23 czerwca 2013, 12:00
Jakis czas temu mialam to samo w t-mobile i plusie. Doladowalam za 25, po 2 godzinach nie mialam z czego zadzwonic, doladowalam za 5, a na koncie bylo 00.00 po paru minutach. Co lepsze raz mialam nawet pare złotych na minusie, nie wiem jakim cudem. Nic wtelefonie nie przestawialam, nic nie wykupywalam, pakiet internetowy mialam oplacony, co potwierdzil pan w salonie t-mobile. Sam rozlozyl rece, kazal dzwonic na infolinie, na ktora probowalam sie dostac chyba z 10 razy i nigdy sie nie udalo -.-' Po jakims czasie wszytko samo wrocilo do normy, ale lacznie stracilam ok 100zł. MASAKRA. ps.: nie mam smartfonu, zwykly dotykowy telefon.
- Dołączył: 2011-12-10
- Miasto: Warszawa
- Liczba postów: 237
23 czerwca 2013, 12:31
Jeżeli używasz gg w heyah to pewnie temu Ci pobiera, ja tak miałem, ale jak dzwoniłem do nich to sprawdzali i oddawali kaske;)
- Dołączył: 2006-01-17
- Miasto: Pod Bukami
- Liczba postów: 4137
23 czerwca 2013, 13:23
Milutka21 napisał(a):
a jak zadzwonie do biura obsługi to powiedzią?
tak, zadzwoń, sprawdzą. Na pewno masz uruchomioną jakaś usługę o której nie wiesz i kasa znika. Mój syn tak miał i szybko odkręciliłam sprawę przez infolinię. problem zniknął.
