- Dołączył: 2009-03-12
- Miasto: Warszawianka
- Liczba postów: 8929
30 czerwca 2011, 17:49
zamierzam zarezerwować wakacje,jednak dowiedziałam się ,że pokoje wyglądają inaczej w zależności od ceny.na stronie jest dużo zdjęć budynku z zewnątrz i tylko jakieś ok.3 małe zdjęcia pokoi. nie jest jednak napisane,które zdjęcie oznacza,który pokój. przez telefon wyraziłam chęć rezerwacji i umówiłam się na wpłatę zaliczki,ale później napisałam e-maila z prośbą o dokładniejsze zdjęcia pokoju i łazienki należącej do pokoju. 3 dzień czekam na odpowiedź.czy miałam prawo prosić o te zdjęcia?co może oznaczać brak odpowiedzi na e-mail?
- Dołączył: 2011-05-23
- Miasto: Bahamy
- Liczba postów: 5170
30 czerwca 2011, 17:57
Edytowany przez anniaa88 28 stycznia 2013, 11:28
30 czerwca 2011, 18:00
Pracownicy hotelu nie maja obowiazku robienia dodatkowych zdjec pokoju i wysylania ich osobom rezerwujacym;)
- Dołączył: 2010-05-14
- Miasto:
- Liczba postów: 4034
30 czerwca 2011, 18:23
nie mają, ale mogliby ;) nie uważam, że za dużo wymagasz, w końcu płacisz i masz prawo wiedzieć jakich warunków się możesz spodziewać.
jeśli nie chcą/nie posiadają zdjęć mogą przecież wysłać taką informację, chociaż jak dla mnie mimo wszystko powinni się wysilić i zrobić te zdjęcia, przecież to nie problem, a można uniknąć nieporozumień.
30 czerwca 2011, 18:26
nie bardzo rozumiem, placisz za pokoj w ciemno? czy zadzwonilas i powiedzialas ze bedzie x osob?
zwykle to sie mowi ze chce sie pokoj dla x osob i daja ci co jest na stanie i placisz za nocleg od osoby
- Dołączył: 2009-03-12
- Miasto: Warszawianka
- Liczba postów: 8929
30 czerwca 2011, 18:28
a na wakacje wybieram się do Szczawnicy i chcę do sanatorium,ale w sanatorium są za drogie pokoje,a więc szukam czegoś tańszego obok.
a o zdjęcia poprosiłam ich,bo wiem,że pokoje się różnią ceną i wystrojem.
- Dołączył: 2009-06-03
- Miasto: Moniga Del Garda
- Liczba postów: 404
30 czerwca 2011, 18:31
jesli nie chca stracic klienta to mogliby sie postarac i przeslac dodatkowe zdjecia, albo chociazby odpisac na email, ze sa w trakcie ich robienia i podesla za np2 dni.
- Dołączył: 2009-03-12
- Miasto: Warszawianka
- Liczba postów: 8929
30 czerwca 2011, 18:31
zadzwoniłam i powiedziałam,że chcę pokój dla 2 osób,zapytali się czy wolimy tańszy,czy droższy. wybraliśmy droższy,ale wolałabym przed wpłaceniem 200zł zaliczki zobaczyć ten droższy pokój.
bo jak mam wybór czy chcę zapłacić za cały pobyt 2000 zł za same noclegi czy 1600zł to chciałabym zobaczyć za co dopłacam.
- Dołączył: 2010-09-27
- Miasto: Brussel
- Liczba postów: 13213
30 czerwca 2011, 18:32
ja jak przegladam strone z noclegami, to sa zdjecia kwater i ceny za osobe :) jedynym minusem sa jedoosobowki bo nie chcetnie rezerwuja bo sie nie oplaca ......... poczekaj jeszcze troche potem moze jeszcze raz zadzowon lub napisz emaila :)
