- Dołączył: 2011-01-25
- Miasto: Lublin
- Liczba postów: 174
3 czerwca 2011, 23:34
Wczoraj wrocilam z czterodniowej wycieczki w Pradze (byliśmy w 4’o gwiazkowych hotelu, nie weim czy to wazne). Problem jest taki, ze zostawilam tam chyba bluzke ;| Była nowa, kupiłam ja przed wyjazdem, bardzo mi jej szkoda… Tak wlasnie zastanawiam się czy ma sens pisanie maila do hotelu z pytaniem o sprawdzenie, czy ta rzecz zostala znaleziona i z prosba o odeslanie… Nigdy nie maialam takiego problemu. Ma to sens? Hotel w sumie nie był byle jaki. Potraktuja to powaznie jeśli bylam ‘tylko” na wycieczce a nie prywatnie? Ewentualne koszty przesylki kto musiałby pokryc? Z gory dzieki ;)
- Dołączył: 2011-01-25
- Miasto: Lublin
- Liczba postów: 174
4 czerwca 2011, 00:08
no bez przegiec armani to to nie byl :DD Ale niewazne bo luzka sliczna i tak! Zdecydowana bm byla na tego maial tylko kurde coz a kasa za przysylke...
aaana1985 to teraz juz calkiem nie weim jak z ta przesylka ;d
Edytowany przez Iwantit 4 czerwca 2011, 00:10
4 czerwca 2011, 00:14
więc co musisz zrobić - zadzwnić lub wysłać maila najlepiej zadzwonić, dostaniesz odpowiedz w ciągu 15 min czy bluzka jest czy jej nie ma, jesli bedzie odesla ci ją, na koszt hotelu, jesli nie dostaniesz jakiś upominek celem przeprosin - z regguly wino - pisze to z perspektywy hoeli starwood - sheraton, westin mariot marrimed, badz innych hoteli np hilton nie wiem czy nocowalas w sieciowym hoteli, gdyz pryatne hotele nie maja procedur, w sieciowych wszystko ustalaja amerykanie , z reguly ich kapital oni decyduja i wszystko jest w pozadku amerykanskim, w jakim hotelu nocowalas?
- Dołączył: 2011-01-25
- Miasto: Lublin
- Liczba postów: 174
4 czerwca 2011, 00:17
Praga hotel Step // http://www.wellness-hotel-step.cz/
4 czerwca 2011, 00:23
to nie sieciowy hotel, ale zadzwon w koncu hotel 4* wiec powinien miec magazyn rzeczy zagubionych
najlepiej dzwon po 9 a pisz wczesnie rano
- Dołączył: 2011-01-25
- Miasto: Lublin
- Liczba postów: 174
4 czerwca 2011, 00:25
Dzieki z aodpowiedzi ;) Jutro rano napisze ;)
- Dołączył: 2010-01-05
- Miasto: Domek
- Liczba postów: 1398
4 czerwca 2011, 08:36
na pewno zabieraja rzeczy do magazynu rzeczy zagubionych, zostawionych - jesli sprzataczka nie wyrzucila jej, no ale nie powinna, dzwon, pisz a odzyskasz
kiedys na wakacjach sprzatalam w hotelu w szkocji, naprawde rozne rzeczy ludzie zostawiaja, czesc oddawalam do magazynu a czesc - stare koszulki czy pizamy takie bleee to wyrzucalam
![]()
perfumy, dlugopisy, piora to norma
- Dołączył: 2011-05-18
- Miasto: Olsztyn
- Liczba postów: 239
4 czerwca 2011, 09:56
pisz do tego hotelu, im dłużej będziesz zwlekac tym mniejsze szanse na odzyskanie,
4 czerwca 2011, 12:48
Oczywiście, że jest sens skontaktować się z hotelem, i to jak najszybciej, bo jest szansa ze bluzka została znaleziona i ją odzyskasz, w ogóle się nie zastanawiaj.
- Dołączył: 2005-12-29
- Miasto: Puszka Pandory
- Liczba postów: 845
4 czerwca 2011, 13:15
jeśli hotel ma "jakiś" standard, a podejrzewam, że 4**** o czymś świadczą, to "powinni" czuć się zobowiązani, żeby zostawioną rzecz odesłać do klienta, oczywiście na koszt hotelu.
Miałam raz taką sytację w firmie, gość z Azji zostawił w dużym sieciowym 5* hotelu sweter. Nie miało znaczenia, czy sweter kosztował go 5 czy 250 euro. Hotel chciał odesłał sweter do własciciela na swój koszt (do Azji). Koniec końców, odesłali tylko do nas, bo za 2 tygodnie i tak jechaliśmy do niego z wizytą i właściciel szybciej dostał swoją własność. Koszty wysyłki pokrył oczywiście hotel.
Edytowany przez froufrou 4 czerwca 2011, 13:16