Temat: Zagubiona rzecz, mail do hotelu

Wczoraj wrocilam z czterodniowej wycieczki w Pradze (byliśmy w 4’o gwiazkowych hotelu, nie weim czy to wazne). Problem jest taki, ze zostawilam tam chyba bluzke ;| Była nowa, kupiłam ja przed wyjazdem, bardzo mi jej szkoda… Tak wlasnie zastanawiam się czy ma sens pisanie maila do hotelu z pytaniem o sprawdzenie, czy ta rzecz zostala znaleziona i z prosba o odeslanie… Nigdy nie maialam takiego problemu. Ma to sens? Hotel w sumie nie był byle jaki. Potraktuja to powaznie jeśli bylam ‘tylko” na wycieczce a nie prywatnie? Ewentualne koszty przesylki kto musiałby pokryc? Z gory dzieki ;)
no bez przegiec armani to to nie byl :DD Ale niewazne bo luzka sliczna i tak! Zdecydowana bm byla na tego maial tylko kurde coz  a kasa za przysylke...
aaana1985 to teraz juz calkiem nie weim jak z ta przesylka ;d
więc co musisz zrobić - zadzwnić lub wysłać maila najlepiej zadzwonić, dostaniesz odpowiedz w ciągu 15 min czy bluzka jest czy jej nie ma, jesli bedzie odesla ci ją, na koszt hotelu, jesli nie dostaniesz jakiś upominek celem przeprosin - z regguly wino - pisze to z perspektywy hoeli starwood - sheraton, westin mariot marrimed, badz innych hoteli np hilton nie wiem czy nocowalas w sieciowym hoteli, gdyz pryatne hotele nie maja procedur, w sieciowych wszystko ustalaja amerykanie , z reguly ich kapital oni decyduja i wszystko jest w pozadku amerykanskim, w jakim hotelu nocowalas?
Praga hotel Step  // http://www.wellness-hotel-step.cz/

to nie sieciowy hotel, ale zadzwon w koncu  hotel 4* wiec  powinien miec magazyn rzeczy zagubionych

najlepiej dzwon po 9 a pisz wczesnie rano

Dzieki z aodpowiedzi ;) Jutro rano napisze ;)
na pewno zabieraja rzeczy do magazynu rzeczy zagubionych, zostawionych - jesli sprzataczka nie wyrzucila jej, no ale nie powinna, dzwon, pisz a odzyskasz

kiedys na wakacjach sprzatalam w hotelu w szkocji, naprawde rozne rzeczy ludzie zostawiaja, czesc oddawalam do magazynu a czesc - stare koszulki czy pizamy takie bleee to wyrzucalam  perfumy, dlugopisy, piora to norma
pisz do tego hotelu, im dłużej będziesz zwlekac tym mniejsze szanse na odzyskanie,
Oczywiście, że jest sens skontaktować się z hotelem, i to jak najszybciej, bo jest szansa ze bluzka została znaleziona i ją odzyskasz, w ogóle się nie zastanawiaj.

jeśli hotel ma "jakiś" standard, a podejrzewam, że 4**** o czymś świadczą, to "powinni" czuć się zobowiązani, żeby zostawioną rzecz odesłać do klienta, oczywiście na koszt hotelu.

Miałam raz taką sytację w firmie, gość z Azji zostawił w dużym sieciowym 5* hotelu sweter. Nie miało znaczenia, czy sweter kosztował go 5 czy 250 euro. Hotel chciał odesłał sweter do własciciela na swój koszt (do Azji). Koniec końców, odesłali tylko do nas, bo za 2 tygodnie i tak jechaliśmy do niego z wizytą i właściciel szybciej dostał swoją własność. Koszty wysyłki pokrył oczywiście hotel.

© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.