- Dołączył: 2010-09-08
- Miasto: Łódź
- Liczba postów: 786
29 marca 2011, 08:54
Mam wykupiony abonament od czwartku czyli 24.03.2011r. a dzisiaj chcę wejść zobaczyć diete na dzisiaj i co??? BRAK DOSTĘPU??? o co chodzi kase zapłaciłam a mam brak dostepu do czegoś co wykupiłam. Eh cały czas z wami problemy są.
- Dołączył: 2010-09-08
- Miasto: Łódź
- Liczba postów: 786
29 marca 2011, 09:03
Ok poprawiam już mam dzięki. Ale prosiłabym o bardziej skuteczne działanie na tej Vitalii dieta super ale jak mi wyskakuje często brak dostępu od 3 dni raptem do doprowadza mnie to do szału :). Pozdrawiam.
- Dołączył: 2007-04-18
- Miasto: Poznań
- Liczba postów: 733
29 marca 2011, 09:31
Pani Aniu, z naszej strony nie utrudniamy Pani dostępu do usługi. Jest on cały czas otwarty, odkąd dnia 24.03 po godzinie 11:00 otrzymała Pani dostęp do usługi. Dokonywała Pani jednak w międzyczasie aktualizacji ekspresowej, która zgodnie z informacją przy niej spowodowała skasowanie części jadłospisu i przygotowanie w jego miejsce nowego menu. Otrzymała je Pani dnia 25.03 około godziny 18:00.
Zachęcam Pani Aniu, aby sprawdzić ustawienia swojej przeglądarki, akceptacje tzw. ciasteczek. Być może to jest przyczyną Pani problemów z poruszaniem się po swoim koncie. Proponuję także spróbować zalogować się korzystając z innej przeglądarki internetowej.
Jeśli sytuacja się powtórzy proszę zrobić zrzut ekranu i przesłać go drogą mailową do swojego dietetyka z wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji.
Edytowany przez emiliagn 29 marca 2011, 10:25
- Dołączył: 2010-09-08
- Miasto: Łódź
- Liczba postów: 786
29 marca 2011, 09:47
Dziękuję za odp. Ale brak dostepu miałam tylko do diety do reszty miałam więc coś musi być w tym. Pozdrawiam Ps. DIETA SUPER!!!
- Dołączył: 2007-04-18
- Miasto: Poznań
- Liczba postów: 733
1 kwietnia 2011, 09:24
Cieszę się, że dieta przypadła Pani do gustu :).
Gdyby pojawiły się ponownie problemy z dostępem do kuracji, proszę o zrobienie zrzutu ekranu i kontakt mailowy z Pani dietetykiem.
