© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.
4 marca 2019, 18:55
W piątek kupiłam spodnie, dzisiaj miałam je drugi raz na sobie i oderwała mi się szlufka (razem z materiałem, spodnie mają kwadratową dziurkę). Myślicie, że przyjmą mi reklamacje? Niby uraz mechaniczny, ale bez przesady, jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby urwać szlufkę poprawiając spodnie, więc to ewidentnie wina materiału.
4 marca 2019, 19:34
jak masz rachunek to powinni przyjąć
4 marca 2019, 20:40
Przyjąć przyjmą, ale czy uznają reklamację to już zupełna loteria. Niestety sieciówki się wycwaniły ni masowo odrzucają reklamacje wydając opinię, że to wina użytkownika. Przysługuje wtedy odwołanie do Rzecznika Praw Konsumenta, ale pewnie tak niewielki procent osób z tego korzysta, że dla nich czysty zysk.
5 marca 2019, 11:30
Musza przyjac, nawet jak nie beda chcieli, to walcz. Porazka jakas. Kilka lat temu kupilam cienkie lniane spodnie w M&S i po JEDNYM dniu totalnie mi sie przetarly w kroku, do wielkich dziur. Przyjeli reklamacje po 1 tygodniu, ale ja juz z M&S nic wiecej nie kupilam.
5 marca 2019, 13:14
Przyjąć przyjmą, ale czy uznają reklamację to już zupełna loteria. Niestety sieciówki się wycwaniły ni masowo odrzucają reklamacje wydając opinię, że to wina użytkownika. Przysługuje wtedy odwołanie do Rzecznika Praw Konsumenta, ale pewnie tak niewielki procent osób z tego korzysta, że dla nich czysty zysk.
Nie wprowadzaj ludzi w błąd! Odwołanie od odmowy reklamacji składa się ponownie do sprzedawcy. Potem można ewentualnie wystąpić z pozwem do sądu. Rzecznik Praw Konsumenta to organ doradczy, można tam zgłosić swój problem i on wtedy interweniuje w sporze ze sprzedawcą, ale nie rozpoznaje żadnych odwołań.
Edytowany przez madziutek.magda 5 marca 2019, 14:06
