Temat: Niedotrzymanie warunków umowy przez orange

Witajcie W maju przeniosłam numer z innej sieci do orange. W związku z czym od orange dostałam 3 miesiące niepłacenia abonamentu czyli dopiero we wrześniu powinnam zapłacić za abonament... Tylko, że co miesiąc dostałam faktury do zapłacenia i co miesiąc musiałam składać reklamację. Czy miała któraś z Was podobną sytuację? Czy mogę im w reklamacji napisać, że chce zerwać umowę skoro oni nie stosują się do jej warunków?
Jeśli masz w umowie te 3 darmowe miesiące, a oni przysyłają ci rachunki za ten okres, to możesz. 
czarodziejka, pytanie tylko czy ona może mimo, że tych rachunków nie płaci (bo składa reklamację i nie musi płacić, jak zrozumiałam)?
Myślę, że możesz. Dotrzymanie warunków umowy to obowiązek obu stron.Skoro z tego się nie wywiązują to masz prawo zerwać umowę, tylko musisz mieć niepodważalne dowody. Wiesz jak moga mataczyć.
Pasek wagi
W Orange chyba ostatnio syf mają. Mi zablokowali telefon bo rzekomo nie zapłaciłam faktury. Dwa razy wysyłałam potwierdzenie zapłaty i dwa razy obiecali odblokować i nic. Jutro się wybieram do ich salonu z ryjem....
Pasek wagi

prawana ale fakturkę do zapłaty wysłali ;p Może. 

W oragne zawsze taki syf mieli ja tez miałam z nimi przeboje reklamacje jakies skargi tyle czasu to trwalo i zerwalam umowe, teraz jestem play i jestem meeega zadowolona:) postaraj sie zerwac umowe
w orange często są takie sytuacje, dlatego ja z nich zrezygnowałam, pilnuj bardzo bo mi się pojawiały błedy na fakturach co miesiac
doublebagger zerwałaś umowę i zapłaciłaś za jej zerwanie?

© Fitatu 2005-25. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis stosuje zalecenia i normy Instytutu Żywności i Żywienia.