- Dołączył: 2007-01-19
- Miasto:
- Liczba postów: 458
30 sierpnia 2012, 20:02
Witajcie
![]()
W maju przeniosłam numer z innej sieci do orange. W związku z czym od orange dostałam 3 miesiące niepłacenia abonamentu czyli dopiero we wrześniu powinnam zapłacić za abonament... Tylko, że co miesiąc dostałam faktury do zapłacenia i co miesiąc musiałam składać reklamację. Czy miała któraś z Was podobną sytuację? Czy mogę im w reklamacji napisać, że chce zerwać umowę skoro oni nie stosują się do jej warunków?
30 sierpnia 2012, 20:03
Jeśli masz w umowie te 3 darmowe miesiące, a oni przysyłają ci rachunki za ten okres, to możesz.
30 sierpnia 2012, 20:06
czarodziejka, pytanie tylko czy ona może mimo, że tych rachunków nie płaci (bo składa reklamację i nie musi płacić, jak zrozumiałam)?
- Dołączył: 2011-10-17
- Miasto: Pieszyce
- Liczba postów: 13331
30 sierpnia 2012, 20:06
Myślę, że możesz. Dotrzymanie warunków umowy to obowiązek obu stron.Skoro z tego się nie wywiązują to masz prawo zerwać umowę, tylko musisz mieć niepodważalne dowody. Wiesz jak moga mataczyć.
- Dołączył: 2011-10-17
- Miasto: Pieszyce
- Liczba postów: 13331
30 sierpnia 2012, 20:08
W Orange chyba ostatnio syf mają. Mi zablokowali telefon bo rzekomo nie zapłaciłam faktury. Dwa razy wysyłałam potwierdzenie zapłaty i dwa razy obiecali odblokować i nic. Jutro się wybieram do ich salonu z ryjem....
- Dołączył: 2009-03-28
- Miasto: Kaczorów
- Liczba postów: 2524
30 sierpnia 2012, 20:16
W oragne zawsze taki syf mieli ja tez miałam z nimi przeboje reklamacje jakies skargi tyle czasu to trwalo i zerwalam umowe, teraz jestem play i jestem meeega zadowolona:) postaraj sie zerwac umowe
30 sierpnia 2012, 20:32
w orange często są takie sytuacje, dlatego ja z nich zrezygnowałam, pilnuj bardzo bo mi się pojawiały błedy na fakturach co miesiac
- Dołączył: 2007-01-19
- Miasto:
- Liczba postów: 458
30 sierpnia 2012, 20:32
doublebagger zerwałaś umowę i zapłaciłaś za jej zerwanie?