Temat: Energetyczne centrum - pomocy.

dooolusia napisał(a):

Witam,mam problem, otóż chciałabym zerwać umowę z tym dostawcą energii w związku z czym wysłałam do nich ponad miesiąc temu odpowiednie pismo, żeby być pewną, że przesyłka dotarła wysłałam ją w 2 kopiach i obie listem poleconym za potwierdzeniem odbioru .. i do tej pory nie otrzymałam żadnej odpowiedzi .. nic, echo i cisza . Na telefony nie odpowiadają, nie e-maile nie odpisują - co mam w tej sytuacji zrobić ? Pójść do rzecznika praw konsumenta ? A zerwać umowę chcę, bo zastałam przez nich beszczelnie oszukana. Proszę o porady.