Temat: Co zrobić jeśli ktoś nas oszukał na allegro.

Postanowiła dodać mały poradnik co zrobić, jeśli zostaniemy oszukani na allegro.
Wyobraźmy sobie sytuację, że licytujemy jakiś przedmiot, płacimy, a towaru nie dostajemy. Co wtedy zrobić. Najpierw musimy się skontaktować ze sprzedawcą, co jest powodem tego, że nie dostaliśmy przedmiotu. Być może to wina poczty... Jeśli jednak przyczyna leży gdzie indziej, a sprzedający nie daje znaku życia, powinniśmy:
1. Napisać do allegro i opisać całą sprawę. Najprawdopodobniej każą nam wysłać sobie dowód przelewu i zapisane w odpowiednim formacie maile do i od sprzedającego.
2. Jeśli allegro uzna, że rzeczywiście doszło do oszustwa, udostępni nam dane sprzedającego.
3. Z takimi danymi idziemy na policje i zgłaszamy zajście.
4. Z odpowiednim "kwitkiem" z policji (nie wiem jak się to fachowo nazywa, ale na policji dadzą nam pewnie jakieś potwierdzenie).
5. Następnie przesyłamy to allegro.
6. Czekamy na pojawienie się na naszym koncie zwrotu pieniędzy od portalu.

Piszę o tym, bo nie każdy wie, że w przypadku takiego oszustwa allegro zwraca równowartość przedmiotu, którego nie otrzymaliśmy (do 10 tyś. złotych o ile się nie mylę).
Ostatnio byłam na konferencji, gdzie referentami byli panowie z allegro i opowiedzieli o tym :)
Ja sama miałam podobną sytuację, ale już po powiadomieniu nieuczciwego sprzedającego o moim zamiarze zgłoszenia sprawy na policje, dostałam od niego pieniądze.
Opłaca się :)