FAQ BLACK FRIDAY
Jak skorzystać z promocji Black Friday?
Kupić dowolną dietę Vitalii w okresie 22-23.11.2018 r. Ceny w cenniku są automatycznie obniżone.
Czy jeśli mam aktywny teraz abonament, to jak kupię z okazji BF, to mi się wydłuży aktualny?
Abonamenty nie nakładają się. Zakup z okazji BF będzie traktowany jako przedłużenie.
Z abonamentu 2 miesięcznego diety został mi jeszcze miesiąc. Czy jeśli kupię dietę na kolejne 2 miesiące to od kiedy będzie naliczany start nowego abonamentu?
Czas trwania nowego abonamentu będzie liczony od daty wygaśnięcia poprzedniego. Ważny abonament można przedłużyć w dowolnym momencie, ale jego ważność będzie naliczana od końca tego abonamentu, który został zakupiony jako pierwszy.
Od kiedy liczy się abonament diety?
Przy wypełnieniu formularza ustawień diety wybiera się datę startu diety i od tego dnia liczy się abonament diety.
Kiedy od momentu dnia zakupu diety, można najpóźniej zacząć z niej korzystać?
Od momentu zakupu diety jest 7 dni na wprowadzenie ustawień diety. Jeśli to nie nastąpi - abonament ruszy automatycznie. Jeśli w ciągu 7 dni ustawienia diety zostaną wprowadzone to wtedy można start diety ustawić do 14 dni w przód.
Czy można zmienić datę startową usługi jeśli już przeszłam proces dopasowania i ustawiłam datę?
Tak. Można zmienić już wybraną datę startową na inną. Zmiany można dokonać najpóźniej na 24 h przed już ustawioną datą startową po zalogowaniu się do diety (zakładka: Moje konto/Moja dieta => Zmień datę startu)
Czy po zakupie diety z okazji BF mogę ją rozpocząć w styczniu 2019?
Nie. Możesz ustawić datę startową do max. 14 dni licząc od momentu zakupu. Warunkiem, by móc to zrobić jest przejście procesu dopasowania w ciągu 6 dni od daty zaksięgowania wpłaty.
Mam abonament diety, chciałabym zakupić abonament diety dla par. Czy muszę zakładać nowe konto?
Nie, nie trzeba zakładać nowego konta.
Czy promocja obejmuje dietę bezmleczną i bezglutenową?
Tak, obejmuje te i wszystkie pozostałe diety.
Czy układacie diety wegetariańskie lub wegańskie?
Mamy dietę wegetariańską i wegetariańską z rybą. Nie posiadamy natomiast w naszej ofercie diety wegańskiej.
